BMSコンソーシアムは橋梁マネジメントシステム“BMStar”の導入・運用を支援する技術者集団です。

Q&A

システムのインストールやIDについてに関するお問い合わせ

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点検支援システムがインストールできない。または、点検支援システムを起動すると、「このアプリは開けません。BMStar点検支援システムに問題があります。元のインストール場所からアプリケーションを再インストールするか、管理者に問い合わせてください。」というメッセージが表示される。

証明書が古い可能性があります。​

マニュアルに従い、証明書を再度インストールしてください。​
証明書を再インストール後、点検支援システムを起動し、同じメッセージが表示される場合は点検支援システムをアンインストール後、再度インストールしてください。
状況が改善されない場合、事務局にご連絡ください。​