Q&A
システムのインストールやIDについてに関するお問い合わせ
点検支援システムがインストールできない
インストール時に「アプリを取得する」をクリックして、「BMSTabletをインストールしますか?」と表示され、「インストール」をクリックした後に「BMSTablet のインストールに失敗しました」と表示される場合、以下の手順でWindowsの設定変更を行ってください。
- Windowsのスタートボタンの右にある検索ボックスにグループポリシーと入力
- グループポリシーの編集を開く
- コンピュータの構成→管理用テンプレート→Windows コンポーネント→配信の最適化を開く
- ダウンロード モードダブルクリックするダウンロード モードを無効にし、OKをクリック
上述の設定変更を実施した後、再度インストールを実施してください。
状況が改善されない場合やその他別のメッセージが表示される場合は事務局にご連絡ください。